Os recolhimentos de produtos — quando uma ração ou petisco é removido do mercado — são uma parte essencial do sistema de segurança alimentar e são realizados sob um rigoroso marco regulatório.

Os membros da PFI mantêm planos robustos de segurança alimentar para garantir a produção de alimentos seguros para pets. Caso uma empresa precise realizar um recall — por exemplo, após um resultado de teste fora das especificações, um erro de rotulagem, um desequilíbrio de ingredientes ou qualquer outra não conformidade —, ela atua rapidamente em conjunto com as autoridades para retirar o produto de circulação.

Os planos de segurança alimentar das fabricantes devem incluir um plano de recall estruturado, que define como será feita a comunicação com fornecedores de ingredientes, distribuidores e varejistas.

As formas de realização de um recall de ração para pets incluem:

• O próprio fabricante pode iniciar o recall após o monitoramento interno e seus programas de segurança;
• Órgãos federais ou estaduais podem solicitar o recolhimento, com base em feedbacks de tutores, veterinários ou resultados de testes de produtos acabados;
• A Food and Drug Administration (FDA) pode determinar um recall obrigatório sob a autoridade concedida pela Food Safety Modernization Act (FSMA) — embora isso nunca tenha ocorrido até o momento.

Uma lista completa de todos os recalls de alimentos humanos e rações/petiscos regulamentados pela FDA está disponível online.

 Caso um produto adquirido seja alvo de recall, interrompa imediatamente o uso, verifique o código no rótulo e entre em contato com o fabricante. Além disso, devolva o alimento ou petisco ao local de compra.